Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”.
  2. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, ou por outro de igual valor, que também será enviado ao seu domicílio.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento do produto.

O reembolso em até 30 dias contados da data em que recebemos os produtos devolvidos, sendo utilizado o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual.

Não haverá custo adicional para você receber o reembolso. 

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco: 
E-mail: [email protected]